オンライン診療 ~初診から対応~

患者様の生活に合わせた診療スタイル

当院はより多くの患者様のお悩みを解決できるよう、オンライン診療に対応しております。
以下のような対応が可能です。

  1. 初診
  2. 再診
  3. 検査結果のご説明
  4. 大腸内視鏡の事前診察

スマホやPCを使って患者様が短い時間で済むようにする

診療から処方まで、患者様がお気軽に診療を受けていただけるようにする

オンライン当院では、患者様が診療にかける時間がなるべく短くなるように、スマホアプリを使って予約→診察→会計→処方箋に対応できるようにしております。
また、遠隔診療による待ち時間の短縮化、スマホで処方箋を確認し近場の薬局で処方を受けて会計を済ませられるようにしております。
遠隔診療によって患者様がお気軽に診療を受けていただけるようになっております。和光市駅周辺にお住いの方をはじめ、朝霞、志木などの東武東上線沿線や成増、赤塚などの有楽町線・副都心線沿線にお住いの患者様が一人でも多くお悩みを解消できるよう、最大限努めております。
2018年の診察報酬改定によって、遠隔診療はオンライン診療という名称へ変更されました。
患者様のご都合に合わせてオンライン診療を選択できる可能性がありますので、患者様がストレスフリーで診療を受けていただけるようにしていければと考えております。

オンライン診療の使い方

新規登録方法

ご希望の場合は最初に診察を受けた後に、医師がお渡しする書類に記載されたスマホアプリのダウンロードをお願いします。アプリの新規登録画面にて、メアドとパスワードをご入力ください。迷惑メールフィルターを設定されている場合は、「@curon.co」からメールが届くように設定をお願いいたします。

当院を登録します

  • 新規登録の終了後、再度curonにログインをお願いします。画面上の「施設・医療機関一覧」の右下にある「+」ボタンを押下してください。
  • 医療機関番号【1712】をご入力or QRコードの読み取りをお願いします。
  • 問題なく進むと『さいたま胃腸内視鏡と肝臓のクリニック 和光市駅前医院』が登録されます。
  • 画面上の案内をお読みいただき、ご利用の同意・登録用画面の氏名、住所、生年月日などをご入力ください。

アプリで問診

  • オンライン問診では、前回の処方薬がなくなる数日前にcuronからチャット形式の問診票が送られてきます。
  • 簡単な質問にいくつかご回答をお願いいたします。
  • 回答の内容によってはオンライン診療不適格と判断する場合があります。その際は対面での診察をご検討下さい。

アプリで診療

  • オンライン診察はスマホアプリ上で実施しますので、電波状況に問題がなく騒がしくない環境でお願いいたします。
  • 予定の時間に診察をスタートできるよう、事前の準備をお願いいたします。
  • 医師の準備ができたタイミングでアプリ上のオンライン診察がスタートします。

お支払いについて

  • 診察が終わってからお会計をしていただきます。
  • 診療明細と費用はcuron上で確認できます。
  • 内容に問題が無ければ、アプリからクレジットカード決済をお願いいたします。
  • 初回はクレジットカード情報の登録をお願いしておりますので、ご準備をお願いいたします。
  • 次回からクレジットカード情報の入力は不要です。
  • クレジットカードはVISA・MASTERの登録が可能です。
  • 診察料・処方料・配送料の他に、システム利用料・アプリ利用料として1,430円(税込)が発生しますので、ご了承ください。

処方箋をご自宅に配送

2〜3日程度で領収書と処方箋がご自宅に届きます。万が一届かない場合は、恐れ入りますが当院までお問い合わせください。処方箋は医師と診察のうえ必要があった際のみ発行されます。
現在は新型コロナウイルスの影響を考慮し、薬局に処方箋をFAXで送っていただければお薬をご自宅に郵送させていただくこともできます。なお、その場合は別途配送料が発生しますので、ご了承ください。

アプリをご利用にあたって

curon

curonを使うためには費用のご負担とアプリが使える環境のご準備が必要となりますので、ご注意ください。

配送・サービス料

オンライン診療で必要な費用は以下の通りです。

  • 診察料(初診再診料)、処方箋料、各種管理料
  • 処方箋配送料(処方箋をお出しする場合に限る)
  • オンラインシステム料(システム利用料・通話料)(1,100円税込)
  • アプリ利用料(330円税込)(curonを運営している株式会社情報医療へお支払いいただく形となります)

現在は新型コロナウイルスの影響を考慮し、薬局に処方箋をFAXで送っていただければお薬をご自宅に郵送させていただくこともできます。なお、その場合は別途配送料が発生しますので、ご了承ください。

アプリの使用条件

使用する端末環境

iPhoneもしくはAndroidのスマートフォンをご準備ください。PC・タブレットには対応しておりませんのでご了承ください。

ビデオ通話を快適に使用するめに

オンライン診療はビデオ通話で実施します。
ビデオ通話を円滑に行うために、事前に端末環境の調整をお願いいたします。
電波環境だけでなく、最新のiOS、AndroidのOSでのご利用が望ましいです。
(古いOSではビデオ通話が難しくなる恐れもあります)
万が一環境に問題が無いのにビデオ通話を開始できない方は、お手数ですがsupport@curon.co サポートへご連絡ください。

オンライン診療を実施している例

採血結果(肝臓診療や生活習慣病など)を確認

当院では肝臓診療のため多くの方が遠方からお越しになっております。処方なしで定期的な採血のみ行っている方に、オンラインで結果を確認していただけるようにしております。
また、生活習慣病の診察で処方もあるが早めに採血の結果を知りたいという方にもオンライン診療は適していると言えます。

病理検査結果(胃カメラ、大腸カメラで生検を実施した)を確認

当院では、胃カメラの生検の結果、大腸カメラのポリープ切除結果について、オンラインでご案内することが可能です。

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